营销的全部就是4P
苏苏笔记营销
1、什么是营销？
营销大师科特勒给过一个定义：“企业为从客户那里获得利益回报，而为顾客创造价值，并与之建立稳固关系的过程。”
三个关键词：
1）“创造价值”。企业提供的产品或服务，要对顾客有价值，这是营销的基础。
2）“获得利益回报”。企业不是慈善机构，企业为顾客创造了价值，就要从顾客那里获得相应的利益回报，这是所有商业活动能够进行下去的基础。
3）“建立稳固关系”。企业和顾客的关系，不是一锤子买卖，而是在更长时间里进行多次交易和互动，怎么维护锁住老顾客，也是营销要考虑的问题。
《营销实战22讲》是小马宋老师提供的一种产品，为其他人**创造价值**。
通过得到这个**渠道推广课程，匹配了大家学习营销的需求，就产生了交易，大家获得了知识服务，小马宋获得了金钱回报。
未来还会在课里进行互动，大家可能因此而关注小马宋老师的知识城邦，这就形成了顾客关系维护**。
将来如果小马宋再开一门课，通过知识城邦就能告诉大家，大家会再来购买。
2、什么是4P？
4P是1964年密歇根州立大学杰罗姆·麦卡锡教授提出来的框架。4P分别是Product产品、Price定价、Place渠道、Promotion推广。
注意：4P既不是一个方法，也不是一个理论，它只是一个框架。
3、为什么营销的全部就是4P？
1、4P框架穷尽了营销活动的所有方面。
2、4P这个框架不会过时。
4、4P之间的关系是什么？
4P的四个要素可以互相交叉和重叠。
1）渠道和推广容易重叠
案例1：
你的产品要上东方甄选直播间，董宇辉帮你卖东西。这个场景下，东方甄选承担的事渠道的角色，负责把产品卖出去。
董宇辉直播的同时也在推广你的品牌。直播结束后，你还可以把董宇辉直播的视频切片，做成短视频进行二次传播，这时候董宇辉就相当于你品牌的半个代言人了
案例2：
河南许昌的超市：胖东来。
超市本身承担的是渠道的职责，但是胖东来不一样，它成了国内消费品争相做推广的地方。如果一个消费品牌要是上了胖东来的货架，意味着在全国的商超采购员面前打了广告。
启发💡：如果你在考虑把自己的产品放到哪些渠道销售，那高杠概率的做法就是去看，哪些渠道同时也能起到推广的效果。
2）产品和推广也经常重叠
当你生成出一个别人没办法追赶的产品时，产品本身就在做推广。
ChatGPT 既是人工智能公司 OpenAI 的一款科技产品，同时又是一个“公关型产品”，起到了推广 OpenAl 的作用。
甚至是背后投资的微软，都获得了极大的关注。
3)除了交叉重叠，它们还是一个联动系统，一个变了，另外三个会跟着变。
“零食很忙”的定位是平价零食，目前已经开出2000多家店，销量非常大。
品牌方如果卖跟其他渠道一样规格的牛奶，因为价格比较高，所以很有可能就入驻不了“零食很忙”。
要想成功入驻，品牌方就得妥协，为这个新渠道单独设计一款规格不同的鲜奶，单独定价、单独销售。
这就是渠道在影响产品和定价的例子。
汉堡行业🍔适合外卖渠道——
外卖渠道崛起后，餐饮品牌如果想做外卖，就必须做出适应这个渠道的产品。
为什么有些奶茶品牌会增加小包装零食品类？
因为奶茶客单价太低，有时候不够起送价，加一包零食就够消费者凑单了。
渠道即产品，产品即价格。